Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops der VTC, a.s.

AGB, Versand und Zahlung VTC, a.s. (B2B)

Allgemeine Geschäftsbedingungen · Versandkostenübersicht und Zahlungsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINESHOPS VTC, a.s. (B2B)

I. Einleitende Bestimmungen

Version: 1.7 | Gültig ab: 27.08.2026 | Geltungsbereich: B2B-Onlineshop unter www.vtc.cz und www.vtc.eu

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der Gesellschaft VTC, a.s., mit Sitz in Plzeňská 868, 783 91 Uničov, Tschechische Republik, Unternehmensidentifikationsnummer: 25390341, USt-IdNr.: CZ25390341, eingetragen im Handelsregister des Regionalgerichts in Ostrava, Abteilung B, Einlage 1908 (nachfolgend „Verkäufer“), und dem Käufer beim Erwerb von Waren über den Onlineshop des Verkäufers unter www.vtc.cz und www.vtc.eu.

2. Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen im Onlineshop, unabhängig von der gewählten Sprachversion oder dem Lieferland der Waren.

II. Vertragsgegenstand und B2B-Geschäfte

1. Vertragsgegenstand ist die Lieferung der vom Käufer über den Onlineshop bestellten Waren.

2. Dieser Onlineshop ist ausschließlich für Einkäufe im Rahmen einer unternehmerischen Tätigkeit (B2B) bestimmt. Der Käufer ist nur dann zum Einkauf im Onlineshop berechtigt, wenn er im Rahmen seiner unternehmerischen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Die Vertragsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegt dem Recht der Tschechischen Republik für Rechtsbeziehungen zwischen Unternehmern. Auf Verträge, die über diesen Onlineshop geschlossen werden, finden gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen keine Anwendung (insbesondere das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder die Registrierung eines Rechtssubjekts zu löschen, das die Voraussetzungen für B2B-Einkäufe nicht erfüllt.

III. Registrierung, Einkauf und Rücktritt vom Vertrag durch den Verkäufer

1. Im Onlineshop des Verkäufers dürfen nur ordnungsgemäß registrierte Unternehmer mit einer nach dem Recht ihres Sitzlandes gültig zugeteilten Identifikationsnummer einkaufen.

2. Die Registrierung bedarf der manuellen Freigabe durch den Verkäufer (Überprüfung der Identifikationsdaten im zuständigen Register) und wird an Arbeitstagen von Montag bis Freitag in der Zeit von 7:00 bis 15:30 Uhr (CET) bearbeitet.

3. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat, ihnen in vollem Umfang zustimmt und die Warenpreise sowie die Versandkosten akzeptiert.

4. Bei sogenannten Terminprodukten (auf Bestellung hergestellte oder beschaffte Waren) nimmt der Käufer die längere Lieferfrist sowie die Tatsache zur Kenntnis, dass solche Waren ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers weder storniert noch zurückgegeben werden können.

5. Der Verkäufer ist insbesondere in folgenden Fällen berechtigt, vom Kaufvertrag (oder einem Teil davon) zurückzutreten oder die Warenlieferung auszusetzen:

• der Käufer befindet sich mit einer Zahlung an den Verkäufer im Verzug;
• gegen den Käufer wird ein Insolvenzverfahren eingeleitet oder es entstehen begründete Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit;
• die Beschaffungspreise der Waren oder die Transportkosten steigen unvorhersehbar und erheblich an oder der Hersteller stellt die Produktion/Lieferung der betreffenden Waren ein.

IV. Preise, Umsatzsteuer, Versand und Zahlungsbedingungen

1. Die Warenpreise im Onlineshop werden standardmäßig ohne Umsatzsteuer angezeigt, sofern der Käufer in den Einstellungen seines Benutzerprofils nicht die Anzeige einschließlich Umsatzsteuer auswählt. Die Einkaufswährung (CZK oder EUR) richtet sich nach der Art der Preisliste, die dem Kundenkonto bei der Registrierung zugeordnet wird, und kann nur nach Vereinbarung mit dem Verkäufer geändert werden.

2. Umsatzsteuerregelungen:

• Bei Lieferung innerhalb der Tschechischen Republik wird dem Preis die Umsatzsteuer gemäß den geltenden tschechischen Rechtsvorschriften hinzugerechnet.
• Die Lieferung von Waren an einen in einem anderen EU-Mitgliedstaat umsatzsteuerlich registrierten Käufer ist nur dann von der Umsatzsteuer befreit, wenn die Waren tatsächlich aus der Tschechischen Republik in einen anderen EU-Mitgliedstaat befördert werden und der Käufer eine gültige, von einem anderen EU-Mitgliedstaat erteilte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr., VAT ID) angibt (überprüfbar im VIES-System). Dabei gilt das Verfahren der Verlagerung der Steuerschuldnerschaft (Reverse Charge). Werden die Waren innerhalb der Tschechischen Republik übergeben oder zugestellt, gilt unabhängig vom Sitz des Käufers oder vom Ausstellungsland seiner USt-IdNr. der reguläre tschechische Umsatzsteuersatz.
• Die Lieferung von Waren in Drittländer (außerhalb der EU) ist nur dann von der Umsatzsteuer befreit, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für die Steuerbefreiung bei der Ausfuhr von Waren erfüllt sind (insbesondere der Nachweis, dass die Waren das EU-Gebiet verlassen haben). Bei Sendungen außerhalb der EU veranlasst der Verkäufer die Ausfuhrzollabfertigung; deren Kosten sind in den berechneten Versandkosten enthalten. Der Käufer veranlasst die Einfuhrzollabfertigung, entweder selbst oder über einen bevollmächtigten Vertreter, beispielsweise den Frachtführer. Etwaige Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige mit der Einfuhr verbundene Gebühren trägt der Käufer.

3. Versand und Zahlungsbedingungen:

• Die Versandkosten, Zahlungsgebühren (z. B. Nachnahme) und Schwellenwerte für den kostenlosen Versand richten sich nach dem Lieferland, der Anzahl der Pakete sowie dem Gewicht/Volumen der Sendung gemäß der aktuellen, im Onlineshop veröffentlichten Versandkostenübersicht und Zahlungsbedingungen.
• Der Kaufpreis wird auf eine der folgenden Arten bezahlt:
  • per Nachnahme bei Übernahme der Waren vom Frachtführer (in bar oder mit Zahlungskarte); diese Zahlungsart ist nur bei Lieferung innerhalb der Tschechischen Republik oder der Slowakei verfügbar;
  • per Banküberweisung als 100%ige Vorauszahlung auf Grundlage einer Vorauszahlungsrechnung (Proformarechnung) (PIA – Payment in Advance); bei dieser Zahlungsart werden die Waren erst versandt, nachdem der gesamte Rechnungsbetrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde;
  • in bar oder mit Zahlungskarte bei Selbstabholung im Zentrallager des Verkäufers in Uničov;
  • auf Grundlage einer Rechnung mit einem vereinbarten Zahlungsziel ab Zugang der Rechnung beim Käufer; diese Zahlungsart steht ausschließlich Käufern mit Sitz in der Tschechischen Republik oder der Slowakei zur Verfügung, die mit dem Verkäufer einen gesonderten schriftlichen Kaufvertrag mit Zahlungsaufschub geschlossen haben.
• Verweigert der Käufer die Annahme einer versandten Sendung, ohne dabei unmittelbar auf eine offensichtliche Beschädigung hinzuweisen, ist der Verkäufer berechtigt, die betreffende Bestellung zu stornieren und vom Käufer Ersatz der vergeblich aufgewendeten Kosten für Speditions- oder Transportleistungen zu verlangen.

4. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor (Eigentumsvorbehalt). Bei Aufhebung des Vertragsverhältnisses ist der Käufer verpflichtet, sämtliche unbezahlten Waren unverzüglich an den Verkäufer zurückzugeben.

V. Lieferbedingungen, Gefahrübergang und höhere Gewalt

1. Der Versand erfolgt an Arbeitstagen. Bestellungen von lagernden Waren, die an einem Arbeitstag bis 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt, sofern die vereinbarten Zahlungsbedingungen erfüllt sind. Bei Vorauszahlung ist die Gutschrift des gesamten Betrags der Vorauszahlungsrechnung (Proformarechnung) auf dem Konto des Verkäufers Voraussetzung für den Versand.

2. Die Gefahr der Beschädigung der Waren geht mit der Übernahme der Waren vom Frachtführer auf den Käufer über; bei Selbstabholung mit der Übernahme der Waren vom Verkäufer.

3. Hat der Käufer Zweifel am Zustand der Sendung, ist er berechtigt, die Annahme zu verweigern. Werden bei der Übergabe durch den Frachtführer Schäden festgestellt, wird empfohlen, die Sendung nicht anzunehmen, den Verkäufer unverzüglich über die Seite „Kontakt“ zu kontaktieren und das weitere Vorgehen abzustimmen.

4. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt.

5. Höhere Gewalt: Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die eine Haftung ausschließen (höhere Gewalt). Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Mobilmachung, Aufstände, Streiks, Aussperrungen, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Ausfälle oder Einschränkungen der Energie- oder Rohstoffversorgung, Grenzschließungen sowie erhebliche Störungen im Transportwesen oder in Lieferketten. Die Leistungsfristen verlängern sich um die Dauer der höheren Gewalt. Dauert die höhere Gewalt länger als 60 Tage an, ist jede Partei berechtigt, ohne Anspruch auf Schadensersatz vom Vertrag zurückzutreten.

VI. Mängelrechte und Reklamationen

1. Die Rechte und Pflichten bei mangelhafter Leistung richten sich nach dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch. Eine Beschaffenheitsgarantie wird nur gewährt, wenn dies bei der Ware ausdrücklich angegeben oder schriftlich vereinbart wurde.

2. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer offensichtliche Mängel oder Abweichungen von der Bestellung spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen nach Übernahme der Waren schriftlich anzuzeigen.

3. Die Art der Erledigung einer Reklamation bestimmt der Verkäufer. Berechtigte Reklamationen werden insbesondere durch Ersatzlieferung, Reparatur der Waren oder eine angemessene Minderung des Kaufpreises erledigt. Kann die Reklamation weder durch Ersatzlieferung noch durch Reparatur behoben werden, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag (oder einem Teil davon) zurückzutreten und dem Käufer den entsprechenden Teil des Kaufpreises zu erstatten; in diesem Fall stellt der Verkäufer dem Käufer den entsprechenden steuerlichen Korrekturbeleg aus.

VII. Vertraulichkeit und Schutz geistigen Eigentums

1. Vertrauliche Informationen: Sämtliche vom Verkäufer bereitgestellten Informationen, Unterlagen, Preislisten, Geschäftsbedingungen, Kundenrabatte oder technischen Spezifikationen sind vertraulich. Der Käufer verpflichtet sich, sie weder Dritten zugänglich zu machen noch für andere Zwecke als die Vertragserfüllung zu verwenden.

2. Urheberrechte: Sämtliche Inhalte des Onlineshops (insbesondere Texte, Produktfotos, Grafiken, Beschreibungen und herunterladbare Unterlagen) sind durch Urheberrechte des Verkäufers oder seiner Lieferanten geschützt. Der Käufer ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht berechtigt, diese Inhalte zu kopieren, zu verbreiten oder für eigene Geschäfts- oder Marketingzwecke anderweitig zu nutzen.

VIII. Begrenzung der Schadensersatzhaftung

1. Der Verkäufer haftet dem Käufer für Schäden, die durch eine schuldhafte Verletzung seiner Pflichten aus dem Kaufvertrag verursacht wurden.

2. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass die gesamte Haftung des Verkäufers für Schäden im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung (einschließlich etwaigen Verzugs oder mangelhafter Leistung) auf den tatsächlich gezahlten Kaufpreis der Waren begrenzt ist, aus deren Lieferung der Schaden entstanden ist.

3. Der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden oder zufällige Schäden (z. B. Auftragsverluste, Produktionsausfälle oder Vertragsstrafen des Käufers gegenüber Dritten).

4. Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen sie ausdrücklich verbieten (insbesondere bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden).

IX. Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)

1. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers, seiner satzungsmäßigen Organe, Vertreter und Ansprechpartner gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO).

2. Detaillierte Informationen zu Umfang, Zweck, Rechtsgrundlagen und Rechten der betroffenen Personen finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung, die auf der Website des Verkäufers veröffentlicht ist.

X. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

1. Sämtliche Vertragsbeziehungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 89/2012 Sb., Bürgerliches Gesetzbuch, in seiner jeweils geltenden Fassung.

2. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG – UN-Kaufrecht) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

3. Sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag werden ausschließlich von den Gerichten der Tschechischen Republik entschieden, die nach dem Sitz des Verkäufers örtlich zuständig sind.

4. Diese AGB werden in tschechischer, slowakischer, deutscher und englischer Sprache (CZ, SK, DE, EN) erstellt. Bei Unklarheiten oder Abweichungen zwischen den Übersetzungen ist die tschechische Fassung der AGB maßgeblich.

Uničov, den 27.08.2026
VTC, a.s.

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VERSANDKOSTENÜBERSICHT UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN (VTC, a.s.)

Diese Versandkostenübersicht bildet einen integralen Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops VTC, a.s.

Version: 1.7 | Gültig ab: 27.08.2026 | Geltungsbereich: B2B-Onlineshop unter www.vtc.cz und www.vtc.eu

Der Kaufpreis für Waren und Dienstleistungen richtet sich nach der am Tag der Absendung der Bestellung durch den Käufer gültigen Preisliste des Verkäufers. Sämtliche Grundpreise in dieser Übersicht werden standardmäßig ohne Umsatzsteuer angegeben. Die Umsatzsteuer wird nach den geltenden Rechtsvorschriften und den Regelungen in Artikel IV Absatz 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers erhoben.

Hinweise:

• Als „Bestellwert“ gilt für die Zwecke dieser Übersicht ausschließlich die Summe der Preise der bestellten Waren ohne Umsatzsteuer (Versandkosten, Nachnahmegebühren und sonstige Gebühren werden nicht eingerechnet). Die Transportkosten trägt der Käufer, sofern kein Anspruch auf kostenlosen Versand besteht.
• Der Anspruch auf KOSTENLOSEN Versand bei Erreichen oder Überschreiten des festgelegten Mindestwarenwerts gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb der Tschechischen Republik und der Slowakei. Für alle anderen ausländischen Bestimmungsorte wird der Versand stets gemäß der gültigen Preisübersicht berechnet.

1. ZAHLUNGSARTEN UND BEDINGUNGEN FÜR ZAHLUNG UND WARENÜBERNAHME

Selbstabholung (Lager Uničov): KOSTENLOS
Übernahme der Waren direkt im Zentrallager des Verkäufers (VTC, a.s., Uničov) während der Geschäftszeiten. Die Zahlung ist in bar oder mit Zahlungskarte bei Übernahme oder vorab per Banküberweisung möglich.

Nachnahme (Zustellung durch Frachtführer):
Nur für ausgewählte Bestimmungsorte verfügbar (Tschechische Republik und Slowakei). Die Zahlung erfolgt an den Frachtführer bei Übernahme der Sendung (in bar oder mit Zahlungskarte, je nach den zum Lieferzeitpunkt am Zustellort verfügbaren technischen Möglichkeiten des Frachtführers).

Banküberweisung im Voraus / PIA (Payment in Advance):
100%ige Zahlung auf Grundlage einer Vorauszahlungsrechnung (Proformarechnung). Die Waren werden erst versandt, nachdem der gesamte Rechnungsbetrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.

Zahlung auf Rechnung mit Zahlungsziel:
Diese Zahlungsart steht ausschließlich Kunden mit Sitz in der Tschechischen Republik oder der Slowakei zur Verfügung, die mit dem Verkäufer einen gesonderten schriftlichen Kaufvertrag mit Zahlungsaufschub geschlossen haben.

2. VERSAND INNERHALB DER TSCHECHISCHEN REPUBLIK UND DER SLOWAKEI (MIT ANSPRUCH AUF KOSTENLOSEN VERSAND)

3. INTERNATIONALER VERSAND – EUROPA UND WELTWEIT

Die Waren werden an Arbeitstagen (Montag bis Freitag) über PPL / DHL versandt. Die Lieferdauer hängt von der Entfernung zum Zielland ab (z. B. Deutschland 1–2 Arbeitstage, Finnland ca. 5 Arbeitstage).

Für diese Länder gilt kein kostenloser Versand.

4. ERGÄNZENDE BEDINGUNGEN

1. Kostenloser Versand: Versand und Nachnahme sind bei Lieferungen innerhalb der Tschechischen Republik ab einem Warenwert von mindestens 2.000 CZK ohne Umsatzsteuer und innerhalb der Slowakei ab einem Warenwert von mindestens 120,00 € ohne Umsatzsteuer kostenlos. Der kostenlose Versand gilt für alle Pakete der jeweiligen Bestellung.

2. Sendungen mit mehreren Paketen und Überschreitung von Gewicht / Volumen: Überschreitet das Gewicht der Bestellung 31,5 kg oder handelt es sich um sperrige Waren, wird die Sendung auf mehrere Pakete aufgeteilt. Wird eine Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt, werden die Versandkosten für jedes Paket separat nach dem für das jeweilige Zielland geltenden Tarif berechnet; bei gewichtsabhängigen Tarifen ist das Gewicht des einzelnen Pakets maßgeblich. Diese Regel gilt auch für die Tschechische Republik und die Slowakei, sofern die Bestellung die Voraussetzungen für den kostenlosen Versand nicht erfüllt. Eine Ausnahme gilt für Großbritannien: Dort wird der angegebene Versandpreis für die gesamte Sendung berechnet und nicht mit der Anzahl der Pakete multipliziert; das Höchstgewicht jedes einzelnen Pakets beträgt 31,5 kg. Für Bestimmungsorte mit individueller Kalkulation wird der Preis gesondert anhand der Sendungsdaten ermittelt.

3. Inseln: Die Preise für Lieferungen auf Inseln (z. B. in Griechenland, Spanien und Schweden) werden individuell festgelegt.

4. Zollabfertigung, Zölle und Gebühren: Bei Sendungen außerhalb der EU veranlasst der Verkäufer die Ausfuhrzollabfertigung; deren Kosten sind in den berechneten Versandkosten enthalten. Der Käufer veranlasst die Einfuhrzollabfertigung, entweder selbst oder über einen bevollmächtigten Vertreter, beispielsweise den Frachtführer. Etwaige Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige mit der Einfuhr verbundene Gebühren trägt der Käufer.

Uničov, den 27.08.2026
VTC, a.s.

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