Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy vznikající mezi společností VTC, a.s., se sídlem Plzeňská 868, 783 91 Uničov, IČO 25390341, jako prodávajícím, a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu VTC, a.s., zejména v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Provozovatelem e-shopu je společnost VTC, a.s., Uničov, Česká republika.
Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup prostřednictvím českého jazykového rozhraní e-shopu a jsou určeny pro zákazníky z České republiky.
Předmětem plnění je dodávka zboží objednaného prostřednictvím e-shopu VTC, a.s.
Prodej probíhá výhradně v režimu B2B, tedy mezi podnikateli. Kupující bere na vědomí, že se na tento smluvní vztah nevztahují ustanovení o odstoupení spotřebitele od smlouvy uzavřené na dálku, včetně možnosti vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu.
V českém jazykovém rozhraní e-shopu mohou nakupovat pouze řádně registrovaní zákazníci z České republiky.
Žádost o registraci je možné vyplnit kdykoli prostřednictvím stránky Registrace. Registrace však probíhá ručně, a to kontrolou údajů v živnostenském nebo obchodním rejstříku, v pracovních dnech od pondělí do pátku v čase 7:00–15:30.
Registrovány mohou být pouze podnikatelské subjekty, které:
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi, stejně jako s cenou objednaného zboží.
Kupující současně potvrzuje, že při objednávce jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Pokud kupující objedná tzv. termínované produkty, tedy produkty s dostupností závislou na výrobě nebo dodání od výrobce, bere na vědomí, že jejich termín dodání může být delší a že takové zboží nelze bez souhlasu prodávajícího stornovat ani vrátit.
Kupní cena se řídí ceníkem prodávajícího platným v den odeslání objednávky. Není-li uvedeno jinak, ceny jsou zobrazovány bez DPH.
Zboží je expedováno v pracovních dnech od pondělí do pátku prostřednictvím přepravní společnosti PPL.
Pokud hodnota objednávky nedosáhne 2 000 Kč bez DPH (tj. 2 420 Kč s DPH), účtuje se přepravné ve výši:
Při objednávce nad 2 000 Kč bez DPH je doprava zdarma.
V případě dobírky u objednávky do 2 000 Kč bez DPH se účtuje:
Při objednávce nad 2 000 Kč bez DPH se přepravné ani doběrečné neúčtuje.
Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do okamžiku úplného zaplacení kupní ceny.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího jeho převzetím.
Kupující je při převzetí zásilky povinen zkontrolovat:
Pokud má kupující pochybnosti o stavu zásilky, je oprávněn zásilku nepřevzít. Zjistí-li poškození při předání přepravcem, doporučuje se zásilku nepřebírat, neprodleně kontaktovat prodávajícího prostřednictvím stránky Kontakt a dohodnout další postup.
Termín dodání závisí zejména na čase přijetí objednávky, jejím rozsahu a aktuální vytíženosti expedice.
Objednávky přijaté v pracovní den přibližně do 15:00 bývají zpravidla expedovány tentýž den do 15:30. Objednávky přijaté později jsou obvykle expedovány následující pracovní den.
O odeslání zásilky je kupující informován e-mailem v den expedice, zpravidla v odpoledních hodinách. U dobírkových zásilek je současně uvedena i výsledná částka k úhradě.
Doručení probíhá prostřednictvím přepravní společnosti PPL, standardně do 24 hodin v pracovních dnech.
Prodávající je oprávněn dodat objednávku i částečně, pokud se některá položka stane v průběhu zpracování nedostupnou. O této skutečnosti bude kupující informován e-mailem nebo telefonicky.
Prodávající neodpovídá za prodlení nebo nemožnost dodání zboží způsobené okolnostmi vyšší moci.
V takovém případě je prodávající povinen kupujícího informovat a je oprávněn:
a to bez odpovědnosti za škodu vzniklou kupujícímu v důsledku nemožnosti plnění.
Práva a povinnosti stran z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Prodávající poskytuje záruku za jakost pouze tehdy, je-li to u konkrétního zboží výslovně uvedeno nebo mezi stranami výslovně sjednáno.
Kupující je povinen zjevné vady oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu po převzetí zboží, nejlépe do 7 dnů od převzetí.
Prodávající posoudí reklamaci bez zbytečného odkladu po jejím uplatnění. Je-li náhradní zboží skladem, bude reklamace zpravidla vyřízena neprodleně. Není-li zboží ihned dostupné, bude další postup dohodnut s kupujícím, zejména formou:
Tyto obchodní podmínky platí pro obchodní vztahy uzavírané prostřednictvím českého jazykového rozhraní elektronického obchodu společnosti VTC, a.s., dostupného na adresách www.vtc.cz a www.vtc.eu. Pokud jsou tyto obchodní podmínky zveřejněny samostatně, veřejně dostupná verze je k dispozici také na stránce Obchodní podmínky.
V Uničově dne 16. 3. 2026
Prosím čekejte 